日頃は、Tern製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

Ternでは取り扱い製品の一部モデルを対象に無償アップデート・無料点検サービスおよび製品の自主回収を行っております。

誠に恐縮ではございますが、下記書類を参考にフレームNo.とシリアルタグNo.をご確認いただきまして、現在対象製品をご使用中のお客様は、ご購入いただいたTern販売代理店へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お客様へは多大なご負担をおかけし大変申し訳ございませんが、ご対応並びにご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

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■令和5年9月　Link B8 ペダル交換のお願い

→【20230927改定】Link_B8_ペダル交換のお願い.pdf

■令和5年2月　Link B8 点検と部品交換のお願い

→【20230609改定】Link_B8_部品交換のお願い.pdf

■令和4年4月　2012年モデル LINK P9 自主回収に関するお詫びとお願い

→【20230609改定】LINK P9 自主回収に関するお詫びとお願い.pdf

■平成30年11月   VERGE P18 フレーム自主交換に関するお詫びとお願い

→【20230609改定版】VERGE P18 フレーム自主交換に関するお詫びとお願い.pdf

■平成28年1月　無償アップデートとヒンジ部無料点検サービスの実施

→【20230609改定版】無償アップデートと点検サービスの実施.pdf

■平成27年5月　2013年モデル 自主回収と交換に関するお詫びとお願い

→【20230609改定版】2013モデル自主回収と交換に関するお詫びとお願い.pdf

■平成25年8月　2012年モデル 自主回収と交換に関するお詫びとお願い

→【20230609改定版】2012年モデル自主回収と交換に関するお詫びとお願い.pdf

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Tern Bicycles 日本総代理店
株式会社アキボウ