EKOIのヘルメットをご購入いただいた方を対象に、全モデル対象で初回限定で“往復送料無料”のサイズ交換キャンペーンを実施します。キャンペーン期間は、2025年8月31日まで。サイズやフィット感に不安を感じる方も、このチャンスに、安心してご自身にピッタリのヘルメットをお選びください！

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■ サイズ交換の流れ

1. 1.マイページから交換申請
   商品到着後3日以内に、マイページの「購入履歴」から該当の注文を選択し、「この注文について問い合わせる」ボタンをクリック。フォームよりサイズ交換希望の旨をご連絡ください。
   　
2. 2.商品をご返送ください
   交換のご連絡日から7日以内に、商品を「着払い」でご返送ください。返送先などの詳細は、お問い合わせ後にご案内いたします。
   　
3. 3.交換商品をお届けします
   返送品が当社倉庫に到着・確認され次第、交換品を発送いたします。
   ※交換希望商品の再度ご注文をお願いいたします。
   　

■ 注意事項（必ずご確認ください）

• ・サイズ交換は1注文につき1回までとさせていただきます。
• ・2回目以降の交換・返品は、往復送料がお客様負担となります。
• ・試着は室内のみでお願いいたします。
• ・以下の条件を満たす商品に限り、交換対応が可能です：
  • ○未使用であること
  • ○商品タグが外されていないこと
  • ○箱やパッケージに破損・汚れがないこと
  • ○付属品がすべて揃っていること
• ・カラー（色違い）交換には対応しておりません。
• ・交換希望商品の在庫がない場合は、交換をお受けできません。
• ・交換時に商品が値下げされていた場合でも、差額の返金や追加請求は行いません。
  　

その他のご利用ガイドはこちら

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サイズ選びに不安がある方も、このキャンペーンをご活用いただき、ぜひご自身にピッタリのEKOIヘルメットを見つけてください。